16 Nov 6 unverzichtbare Integrationen für Ihr Kassensystem
6 unverzichtbare Integrationen für Ihr Kassensystem
Ein gutes Kassensystem bietet scharfe Integrationen mit externen Zusatzsystemen, die eine weitere Optimierung Ihres Restaurants gewährleisten. Dies trägt dazu bei, dass Sie als Gastronom die Möglichkeit haben, das Beste aus beiden Welten zu bekommen. Das bedeutet, dass sich jedes System auf das konzentriert, was es am besten kann, und Sie daher keine halben Lösungen erhalten. Es gibt viele verschiedene Integrationsmöglichkeiten für Ihr Kassensystem, und wir konzentrieren uns hier auf die 6 Integrationen, von denen wir aus Erfahrung wissen, dass Gastronomen am meisten profitieren können.
Die Integration mit dem Buchhaltungssystem macht alles einfacher
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Möglichkeit, Ihr Kassensystem in Ihr Buchhaltungssystem zu integrieren, für viele Gastronomen einen enormen Mehrwert schafft. Hier können Sie Ihre Umsätze mit wenigen Klicks oder sogar ganz automatisch aus Ihrem Kassensystem direkt in Ihr Buchhaltungssystem übertragen. So verbuchen Sie Ihre Umsätze so einfach wie nie und sparen viel Zeit durch den Wegfall der manuellen Buchhaltung – und minimieren gleichzeitig das Fehlerrisiko.
Natürlich gibt es mehrere verschiedene Buchhaltungssysteme auf dem Markt, daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Kassensystem in Ihr bevorzugtes Buchhaltungsprogramm integriert ist, um den größten Nutzen zu erzielen.
Unter den besten Buchhaltungssystemen auf dem Markt finden Sie z.B.: Visma e-conomicun undBilly.
Integration für die Online-Tischreservierung
Mit einem Online-Tischreservierungssystem können Sie Ihr Restaurant weiter optimieren. Das System sorgt dafür, dass Ihre Gäste online einen Tisch in Ihrem Restaurant reservieren können, z.B.: über Ihre Website oder sogar direkt über Google My Business, wenn Gäste bei Google nach Ihrem Restaurant suchen. Die Nutzung eines Tischreservierungssystems kann – mit oder ohne Integration in Ihr Kassensystem – u.a. Ihren Umsatz steigern, No-Shows minimieren und automatische Reservierungserinnerungen an Ihre Gäste senden. Gleichzeitig erhalten Sie Ihre Tischreservierungen in einem System gesammelt, was einen vollständigen Überblick über die Reservierungen des Abends ermöglicht, und Ihre Kellner können die Zeit minimieren, die sie normalerweise mit der telefonischen Reservierung verbringen.
Die Integration zwischen Ihrem Kassensystem und Ihrem Tischreservierungssystem macht alles noch intelligenter. Hier haben Sie die Möglichkeit, Tische über das Tischbuchungs- und Kassensystem zu öffnen und zu schließen. Die Tische werden in Ihrem Kassensystem automatisch geöffnet, wenn der Gast in Ihrem Tischreservierungssystem als angekommen registriert wird, und wenn die Rechnung im Kassensystem abgeschlossen ist, wird der Tisch wieder für die Online-Buchung verfügbar. Dadurch wird sichergestellt, dass eine vollständige Übereinstimmung zwischen dem Kassensystem und dem Tischreservierungssystem besteht, und das Risiko, das Öffnen oder Schließen eines Tisches im Tischreservierungssystem zu vergessen, wird eliminiert.
Integration in Speicher- und Steuerungssysteme
Es ist schade, etwas auf der Speisekarte zu haben, das der Gast nicht bestellen kann, weil Sie den Artikel nicht mehr auf Lager haben. Natürlich kann ein Artikel nicht vorrätig sein, aber ein gutes Kassensystem bietet die möglichkeit der automatischen Bestandsführung durch die Integration ihres Lagers mit ihrem Kassensystem. Hier haben Sie immer den Überblick über Ihren Lagerbestand, und es gibt Ihnen eine bessere Möglichkeit, immer alle Ihre Waren auf Lager zu haben. Als Bonus kann für jeden Roh- und Getränkeartikel ein Mindestbestand eingerichtet werden, sodass Sie automatisch benachrichtigt werden, wenn es Zeit ist, den betreffenden Artikel zu bestellen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass der Gast vergeblich nach etwas auf der Speisekarte fragt und schlechte Erfahrungen macht, sondern stellen stattdessen sicher, dass der Gast immer das bekommt, was er möchte.
Wenn Sie als Gastronom mehrere Restaurants in der gleichen „Gruppe“ haben, können Warentransfers auch zwischen den Restaurants erfolgen, damit der Bestandswert dem Status entspricht. Gleichzeitig kann die Funktion auch genutzt werden, wenn Sie mit mehreren Lagern am gleichen Standort arbeiten. Dies ist bei vielen größeren Clubs/Discos der Fall, die in ihrer Unterhaltung mit mehreren Bars arbeiten. Fehlt zum Beispiel eine bestimmte Spirituose in Bar 1, kann schnell eine Übersicht erstellt werden, ob Bar 2 oder Bar 3 mehr vorrätig hat, und die Ware einfach verschoben werden.
Eine Integration in Ihr Lager verhilft dabei zu mehr Übersicht und mehr Kontrolle – insbesondere im Hinblick auf Rohstoffe. Wenn eine noch stärkere Kontrolle der Getränke gewünscht wird, besteht die Möglichkeit, eine Bar-Management-Steuerung für Spirituosen, Bier und Post-Mix zu erwerben. Mit einem solchen System haben Sie die volle Kontrolle über die gesamte Ausgabe und es hilft unter anderem, eine große Minimierung von Verlust zu gewährleisten. Mit einer Integration in Ihr Kassensystem sorgen Sie für Kontrolle bis ins kleinste Detail, wo es z.B. möglich ist, eine Differenzbilanz zu erstellen, welche Produkte in Ihr Kassensystem eingegeben und welche in Ihr Kontrollsystem ausgegeben wurden.
Integration in das Dienstplansystem
Eine Integration in ein Schichtplansystem hilft Gastronomen, Schichtpläne schneller und einfacher zu erstellen. Dabei übermittelt das Kassensystem automatisch Verkaufsdaten, damit das Schichtplanungssystem die Schichten Ihrer Mitarbeiter anhand der zu erwartenden Auslastung automatisch planen kann. Dadurch wird eine Überbesetzung verhindert und somit können Gehaltskosten gespart werden, da immer die richtige Menge an Personal am Arbeitsplatz ist.
Gleichzeitig geben Sie Ihren Mitarbeitern eine einfache und übersichtliche Möglichkeit, Schichten zu wechseln, Urlaub zu registrieren und ihre Bereitschaft zur Schicht zu melden. Es minimiert viele manuelle und frustrierende Prozesse und der Fokus kann stattdessen auf angenehmere Aufgaben als die Mitarbeiterverwaltung gelenkt werden.
Das Dienstplansystem bietet Ihnen auch eine gute Gelegenheit, den Gehaltsprozentsatz des Restaurants besser zu kontrollieren. Das System bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Ziel für den Gehaltsprozentsatz festzulegen. Mit einer Integration zwischen Ihrem Schichtplansystem und Ihrem Kassensystem werden Ihre Einnahmen direkt in Ihr Schichtplansystem übertragen und dadurch automatisch ein Gehaltsprozentsatz errechnet – sowohl für den gesamten Betrieb als auch pro Mitarbeiter..
Eine Integration in ein Schichtplansystem kann daher manuelle Prozesse für den Gastronomen minimieren, eine bessere Übersicht und Kontrolle schaffen und den internen Schichtwechsel Ihrer Mitarbeiter verbessern.
Einige der besten verfügbaren Dienstplansysteme sind SameSystem, Planday und Tamigo.
Integration in Take-Away-Plattformen von Drittanbietern
Die Nutzung von Plattformen von Drittanbietern für den Verkauf von Speisen zum Mitnehmen hat während Corona an Bedeutung gewonnen, und viele Gastronomen nutzen diese Plattformen immer noch als Hauptkanal für den Verkauf von Speisen zum Mitnehmen. Es kann jedoch durchaus zu Herausforderungen kommen, wenn diese Plattformen nicht in Ihr Kassensystem integriert sind. Die größte Herausforderung für Gastronomen besteht darin, dass sie für jede Plattform einen eindeutigen Drucker haben müssen. Dies kann dazu führen, dass die Unklarheit und das Fehlerrisiko zunehmen.
Wenn Ihr Kassensystem in die Plattformen von Drittanbietern integriert ist, auf denen Sie Take-Away verkaufen, erhalten Sie Ihre Bestellungen von der Plattform direkt in das Kassensystem, und die Bestellungen werden von dem Drucker gedruckt, den Sie mit Ihrem Kassensystem verbunden haben. Dadurch wird nur ein Drucker benötigt, um alle Take-Away-Bestellungen abzuwickeln, und sie werden direkt im Kassensystem erfasst und müssen nicht manuell erfasst und anschließend gebucht werden.
Es kann jedoch einige Herausforderungen geben, wenn Ihr Checkout-System nicht mit allen verschiedenen von Ihnen verwendeten Plattformen von Drittanbietern integriert wird, sondern nur mit einer oder zwei. Dafür harDeliverect eine Lösung für und mit einer guten Integration in Deliverect gefunden, damit der Gastronom alle Take-Away-Bestellungen einfach von einem einheitlichen Ort aus verwalten kann. Die Bestellungen werden direkt an Ihr Kassensystem gesendet – unabhängig davon, von welcher Drittanbieter-Plattform sie stammen. Dann könnten Abwicklung und Buchhaltung nicht einfacher sein!
Integration zwischen digitalen POS-Lösungen
Die Gastronomie verändert sich ständig, und die Zeit, in der der Gast gezwungen war, nach Ende des Besuchs zum Kassenterminal zu gehen, um seine Zahlung zu leisten, ist vorbei. Als Gastronom haben Sie mehrere Möglichkeiten, verschiedene digitale POS-Lösungen zu nutzen, um sowohl Bestellungen als auch Zahlungen zu erhalten. Das können zum Beispiel Self-Service-Lösungen wie QR-Self-Service und Kiosk oder eine eigene Take-Away-Seite sein. Wenn Sie neben Ihrem Kassensystem auch andere digitale POS-Lösungen nutzen möchten, ist es daher wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, dass die verschiedenen Lösungen mit dem Kassensystem integriert sind.
Da die Lösungen in das Kassensystem integriert sind, müssen Sie die Dinge nicht zwei- oder dreimal manuell tun. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung und Zahlung über eine QR-Self-Service-Lösung erhalten, wird die Bestellung automatisch in Ihrem Kassensystem registriert und automatisch an Küche und Bar gesendet, die die Bestellung vorbereiten. Und ja, auch die Zahlung des Gastes wird automatisch verbucht – natürlich vorausgesetzt, Ihr Abrechnungssystem ist mit der Kasse integriert.
Übernehmen Sie jetzt die Kontrolle über Ihre Integrationen
Das waren unsere 6 Vorschläge, mit welchen Integrationen Sie als Gastronom das Beste aus der Anbindung an Ihr Kassensystem herausholen können. Natürlich gibt es noch viele andere Integrationsmöglichkeiten, zum Beispiel für Gehaltsabrechnungssysteme und MobilePay, daher empfehlen wir Ihnen, die Welt der Integrationen zu erkunden – vielleicht finden Sie etwas anderes, das für Sie und Ihr Restaurant einen Mehrwert schaffen kann.